Salesforce Service Cloud Functional Consultant - El Prat de Llobregat

31 semanas publicado
Computador / TI ...
El Prat de Llobregat
Empresa privada

Descrição

Si tu futuro profesional es la consultoría funcional y tienes experiencia en Salesforce Service Cloud, nosotros tenemos un proyecto indefinido para que continúes desarrollándote.  Serás el principal responsable de esta tecnología, guiando y asesorando a tu equipo. 
Estamos ampliando nuestro equipo en BETWEEN Technology  y nos gustaría incorporar un nuevo compañero/a como Salesforce Service Cloud con experiencia en consultoría funcional para desarrollar proyecto en uno de nuestros clientes principales ubicado en el Prat de Llobregat.
 
En BETWEEN seleccionamos y apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con las últimas tecnologías. Actualmente en BETWEEN contamos con un equipo de más de 500 personas.
En el área de Desarrollo, abarcamos proyectos web y mobile, para clientes como IESE BUSINESS SCHOOL, LIDL, EDREAMS, VUELINg, BANC SABADELl o HEWLETT PACKARD, entre otros. Trabajamos en ámbitos como BI, IoT, Big Data e I+D. En el área de Operaciones implantamos proyectos de Service Desk, Infraestructuras IT y proyectos Cloud, entre otros. 
 
¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:
- Te encargarás de la gestión en proyectos Salesforce Service Cloud
- Tomarás los requisitos de los nuevos proyectos, asesorarás a cliente interno y gestionarás el proyecto como principal referente
- Te coordinarás con el resto del equipo (PO, Scrum master, QA, developers, APEX)
- Serás responsable de asesorar y guiar al equipo 

- Podrás tener la oportunidad de gestionar un equipo
 
¿Cómo lo haré? Tendrás a tu alcance:
- Metodologías ágiles de trabajo: SCRUM
- Trabajarás multiproyecto bajo supervisión mínima
 
Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:
- Horario flexible
- Infraestructuras : facilidad de aparcamiento
- Ambiente de trabajo de alto rendimiento, nuevas tecnologías y proyectos emprendedores
 
Además, trabajando para BETWEEN obtendrás los siguientes beneficios añadidos:
- Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
- Formarás parte de un equipo joven de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
- Dispondrás de un ambicioso Plan de Formación.
- Pondremos a tu disposición un Plan de Carrera con proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales.
- Posibilidad de elegir cómo obtener tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible.

Requisitos

 
Imprescindible:
-Experiencia mínima de 3 - 5 años como consultor funcional Salesforce Service Cloud
-Experiencia en definición de procesos de Call Center (Tickets, categorías, colas, asignación, etc...)
-Conocimientos profundos de Service Cloud
-Experiencia en Parametrización sobre plataforma SF (Reglas, Organizaciones, etc...)
-Conocimientos de SF Tradicional y lightning y procesos de aprobación en SF
  
Valorable:
-Imprescindible persona proactiva, capaz de trabajar de forma autónoma.
-Expriencia en sector Travel
-Experiencia y/o conocimientos de Sales Cloud
-Experiencia en equipos que trabajan en metodologías Àgiles
-Análisis de proyectos
 

Detalhes da Vaga

Disciplina: Informação e Tecnologia

A empresa contratante prefere manter seu nome privado. Ele será divulgado apenas a candidatos selecionados.

Este processo de contratação foi encerrado

O processo de contratação está fechado e não está aceitando novos Currículos

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